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Marque de coup sur les planches

PostPosted: Wed Jan 05, 2011 10:34 pm
by BIOS
Bonsoir à tous,

j'ouvre la boite tant désiré est ohhhh je tombe sur deux planches marqués avec les tuiles ecrasé et abimés.

Une planche avec une marque de 20 Cm sur sur 4 Cm ( la marque hein ... pas d'esprit tordu .. ;-) ) et une autre avec des trainés et des petits coups de poinçon sur toute la planche.

Quelqu'un d'autre a eu ce souci ?

Une photo exemple :

Image

Re: Marque de coup sur les planches

PostPosted: Wed Jan 05, 2011 11:35 pm
by admin
Désolé pour ce problème. Demandez des planches de remplacements en envoyant un mail à sav@asmodee.com. Identifiez les planches par le nom de quelques salles sur chaque planche.

Re: Marque de coup sur les planches

PostPosted: Thu Jan 06, 2011 8:26 am
by lebigot
Oui, j'ai aussi eu une marque d'enfoncement, mais suffisamment petite pour être ignorée (une ligne d'environ 5 cm)…

Re: Marque de coup sur les planches

PostPosted: Thu Jan 06, 2011 10:16 am
by BIOS
J'ai une planche avec plein de petit marque, des lignes des coups etc et l'autre par contre ou la marque a ecrasé les tuiles de moitié

Re: Marque de coup sur les planches

PostPosted: Thu Jan 06, 2011 9:47 pm
by BIOS
Avant d'ecrire au SAV je refait le point ce soir des problemes sur mes planches a reperé le numero de la planche etc et tellement obnubilé par ma planche ecrasé j'ai pas fait attention mais je n'ai pas les cartes non plus !!

snifff degouté ....

Re: Marque de coup sur les planches

PostPosted: Fri Jan 07, 2011 11:53 am
by admin
J'en suis véritablement désolé. S'il vous plaît, contactez Asmodee au plus vite, et tenez-moi au courant. Si vous n'obtenez pas satisfaction rapidement, je m'en occuperai personnellement.